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Preguntas Frecuentes


Aceptados Pagos con Tarjeta Visa, Tarjeta MasterCard, QR Bancario, Transferencia Bancaria, Pago en Efectivo contra Entrega y Tigo Money.

No existe un monto mínimo. Solo se cobra un cargo por la entrega que depende de la zona.

Hacemos envíos a direcciones físicas en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. En la zona urbana. Si desea realizar pedidos en Cochabamba, puede hacer al 70712019. En Tarija al 70210810.

En Santa Cruz solamente: Hasta el quinto anillo Bs. 12 / Fuera del quinto anillo y Urubó Bs. 18.

Utilizamos un servicio de paquetería, expertos en logística, que cuentan con las autorizaciones y condiciones técnica para la entrega de nuestros productos.

Si el pedido se realiza dentro horarios de atención, se enviará en la siguiente hora. Si las tiendas están cerras, se enviará al día siguiente.

Puede contactarnos inmediatamente al teléfono 78008030 o al correo info@manjardeoro.com. Haremos las gestiones correspondientes, para la devolución de los fondos o el cambio de los productos.

Los reclamos y devoluciones deben realizarse de forma inmediata al recibir los productos. Se debe preservar la factura original, en caso de reconfiguración o cancelación de la misma.

Los productos que se ofrecen por las plataformas digitales son una selección parcial de los que se ofrece en nuestras tiendas.

Sí. A no ser que tengamos alguna promoción particular en tienda o en la web, los precios son los mismos.

Nuestros productos se mantienen en estado óptimo en lugar FRESCO Y SECO. La HUMEDAD Y EL CALOR degradarán aceleradamente la vida útil del producto. Por eso te recomendamos que en tu local y/o depósito los mantengas alejados de fuentes de calor como el sol, hornos, motores de heladeras y focos de luz que emanen calor. En verano se deben mantener en un ambiente con aire acondicionado. Se deben colocar alejados de otros productos que emanen olores (comidas, perfumes, etc.) ya que el chocolate los absorbe rápidamente.